Consent Management Platform : quels CMP choisir pour votre compte Google Ads ?

Depuis l’entrée en vigueur du Google Consent Mode v2 (thème que vous pourrez retrouver dans notre précédent article), tout annonceur qui affiche des annonces dans l’Union européenne, au Royaume-Uni ou en Suisse doit prouver qu’il recueille le consentement des utilisateurs par l’intermédiaire d’une CMP certifiée par Google.

Sans cette couche de gestion du consentement, vos tags (qu’il s’agisse du Google tag, de Google Tag Manager ou de Google Analytics) passent en mode limité : plus de lecture de cookies, moins de données, donc moins de conversions modélisées dans Google Ads.

Pourquoi la CMP est devenue indispensable ?

Au-delà des exigences de Google, la pression réglementaire (RGPD, ePrivacy, Digital Markets Act) oblige chaque site web à démontrer sa conformité et à garantir la protection des données personnelles.

Choisir la bonne CMP Google Ads n’est donc pas un simple projet technique : c’est ce qui conditionne votre capacité à mesurer, optimiser et rentabiliser vos campagnes publicitaires Shopping, Search ou Display

Panorama des CMP certifiées et de leurs gammes de prix

Les informations tarifaires et fonctionnelles ci-dessous proviennent du comparatif officiel des CMP partenaires de Google (avril 2024).​​

Axeptio

Axeptio séduit les annonceurs qui veulent concilier simplicité d’intégration et approche «privacy-first».

Axeptio

Tarification : de 0 € (Free) à 116 €/mois (Large), offre Enterprise sur devis.
Fonctionnalités : installation via plugin CMS ou Google Tag Manager, interface multilingue, tickets de support ; Customer Success Manager sur les plans premium.

Complianz

Complianz se positionne comme la solution WordPress par excellence, appréciée pour son excellent rapport qualité/prix.

Complianz

Tarification : 59 €/an (1 site) ; 159 €/an (5 sites).
Points forts : 24 langues, conteneur GTM prêt à l’emploi, code promo -20 % la première année.​​

Cookiebot

Cookiebot, pionnier du scan automatique des cookies, reste incontournable pour les sites multilingues aux fortes exigences de conformité.

Cookiebot

Tarification : freemium jusqu’à 50 sous-pages, puis 7 € à 50 €/mois.
Spécificités : bannière disponible en 47 + langues, documentation détaillée pour Consent Mode.

CookieYes

CookieYes plaît aux éditeurs qui recherchent un déploiement rapide et une personnalisation visuelle poussée.

Cookie Yes

Tarification : 9 € à 36 €/mois (réduction 20 % la première année).
Avantages : prise en charge de 175 langues, éditeur visuel, compatibilité Advanced Consent Mode.​​

Didomi

Didomi, référence française orientée grands comptes, met l’accent sur la scalabilité et l’accompagnement sur-mesure.

Didomi

Tarification : offre sur-mesure (visiteurs uniques mensuels, apps mobiles, AMP, CTV).
Forces : SDK multi-plateforme, SLA à quatre niveaux, data-layer enrichi pour Ad manager.

OneTrust

OneTrust, géant mondial de la privacy, consolide toutes les briques de gestion de consentement et de préférences clients.

One Trust

Tarification : calculée selon trafic et nombre de propriétés Web/App.
Points clés : +300 langues, orchestrateur de préférences e-mail/CRM, prise en charge server-side Tag Manager.​​

ConsentManager

ConsentManager se distingue par son entrée gratuite et ses capacités multi-écran, du mobile à la TV connectée.

Consent Manager

Tarification : Basic gratuit (5 000 pages), Beginner 19 €/mois, Standard 49 €/mois, Agency 195 €/mois.
Particularités : bannières pour WebOS, Android TV, Unity ; éditeur visuel drag-and-drop.​​

CookieHub

CookieHub vise les PME qui cherchent une CMP simple, économique et assortie d’un support humain réactif.

Cookie Hub

Tarification : Starter gratuit (5 000 sessions), Basic 8 €/mois, Business 25 €/mois.
Plus-value : 42 langues, support Google Meet, code promo GOOGLE20.​​

Usercentrics : la maîtrise multilingue orientée UX

Usercentrics vise les annonceurs européens qui placent l’utilisateur au cœur de la conversion. L’offre Advanced démarre à 50 €/mois pour 50 000 sessions, puis évolue vers Advanced Plus (jusqu’à 999 €/mois) lorsque le trafic explose. La plate-forme, certifiée par Google, fournit plus de soixante langues et un éditeur de bannière « point-and-click » ; la balise s’injecte d’un clic dans Google Tag Manager et remonte instantanément les refus ou accords dans Google Analytics.

Résultat : un déploiement rapide du Consent Mode qui maintient la pertinence des annonces, tout en assurant un suivi transparent du consentement des utilisateurs.

TrustArc : la profondeur juridique en version Enterprise

Positionnée sur le segment corporate, TrustArc proposent un abonnement souvent compris entre 500 € et 1 500 € par mois, avec un service d’accompagnement managé. Cette solution, certifiée depuis des années par des cadres comme Privacy Shield et ISO 27001, s’appuie sur un moteur d’audit continu : chaque script nouveau est bloqué jusqu’à validation.

Trust Arc

Les rapports détaillés exportables démontrent la gestion du risque aux DPO comme aux régulateurs. L’intégration native au Consent Mode et à Google Tag Manager protège la donnée tout en garantissant la continuité des flux dans Google Analytics et la bonne diffusion des annonces en « full-compliance ».

Osano : la transparence tarifaire et les “scores & alerts”

Osano s’adresse surtout aux PME anglo-saxonnes. Le plan Free couvre 5 000 visiteurs, puis les paliers Plus (199 $) et Premier (549 $) prennent le relais.

Osano

L’installation low-code sur votre site web est guidée par un assistant ; le snippet se colle dans Google Tag Manager et la bannière apparaît aussitôt. Osano attribue une note de confiance à chaque fournisseur et déclenche une alerte si un tag douteux tente de se charger, renforçant la relation avec l’utilisateur. Les événements de consentement sont renvoyés vers Google Analytics, et le mode avancé garantit que le Consent Mode inhibe ou autorise le tracking avant tout appel publicitaire.

Secure Privacy : la boîte à outils mondiale pour e-commerce

Originaire du Danemark, Secure Privacy cible les marchands multistore. Trois paliers publics : Business 49 €, Growth 99 €, Advanced 199 €. Cette CMP se distingue par plus de 80 langues, 40 modèles juridiques prêts à l’emploi et une API qui synchronise en temps réel le consentement recueilli dans Google Analytics.

Secure Privacy

Le scanner quotidien surveille chaque page web et bloque automatiquement les nouvelles balises jusqu’à validation. Grâce à son assistant de politiques légales, la plate-forme simplifie la gestion documentaire et assure la conformité dans chaque mode de commercialisation (B2C, B2B, marketplace).

Sirdata : l’optimisation monétisation + privacy à la française

Sirdata facture à partir de 25 € par mois sur la base du nombre de hits. La solution combine CMP et passerelle server-side : lorsqu’un refus arrive via le Consent Mode, aucun appel n’est envoyé aux régies ; à l’inverse, l’accord réactive les annonces en moins de cinquante millisecondes.

Sirdata

Spécialiste de la data publicitaire, Sirdata optimise le revenu en temps réel tout en respectant le consentement des utilisateurs. Sa console, intégrée à Google Tag Manager, fournit un tableau unifié où le marketeur suit la volumétrie, l’impact sur Google Analytics et les variations de taux d’acceptation.

Choisir entre Usercentrics, TrustArc, Osano, Secure Privacy et Sirdata revient à arbitrer entre ergonomie multilingue, profondeur juridique, simplicité self-serve, couverture légale mondiale ou optimisation monétisation. Toutes s’intègrent à Google Tag Manager, alimentent Google Analytics, appliquent le Consent Mode et placent le consentement au cœur de la stratégie.

En sélectionnant la plate-forme la mieux alignée sur votre budget, votre maturité et vos objectifs business, vous sécurisez votre capital data, vos performances SEA et la confiance durable de chaque utilisateur.

Tableau comparatif CMP

Tutoriel : comment installer le plugin Complianz ?

Pour assurer la conformité de votre site WordPress avec le Consent Mode V2 de Google, il est essentiel d’installer et de configurer correctement le plugin Complianz. Ce guide détaillé vous accompagnera à travers chaque étape du processus.

Étape 1 : Installation du plugin Complianz

1. Accéder au tableau de bord WordPress : Connectez-vous à l’interface d’administration de votre site WordPress.
2. Ajouter une nouvelle extension :
   • Dans le menu latéral, cliquez sur “Extensions” puis sur “Ajouter”.
3. Rechercher Complianz :
   • Dans la barre de recherche, tapez “Complianz – GDPR/CCPA Cookie Consent”.
4. Installer et activer l’extension :
   • Cliquez sur “Installer maintenant” puis sur “Activer” une fois l’installation terminée.

Plugin Complianz

Remarque : Le support du Consent Mode V2 est disponible uniquement dans la version Premium de Complianz. Pour bénéficier de cette fonctionnalité, il est nécessaire de souscrire à la version Premium.

Étape 2 : Configuration de Complianz pour le Consent Mode V2

1. Accéder à l’assistant de configuration :
   • Après activation, un assistant de configuration s’ouvre automatiquement. Si ce n’est pas le cas, accédez à “Complianz” dans le menu latéral et cliquez sur “Assistant”.
2. Sélectionner les régions ciblées :
   • Dans l’onglet “Général” > “Visiteurs”, sélectionnez les régions où votre site est actif.

Pourquoi cette sélection est-elle importante ?

Les lois sur la protection des données varient selon les régions. Par exemple, l’Union européenne applique le RGPD, tandis que la Californie suit le CCPA. En identifiant les régions où votre site est actif, Complianz peut adapter automatiquement les paramètres de consentement et les documents juridiques pour se conformer aux réglementations locales pertinentes.

Comment faire le bon choix ?

• Analyse de votre audience : Examinez les données analytiques de votre site pour déterminer d’où proviennent vos visiteurs. Si une part significative de votre trafic provient de l’UE, des États-Unis ou d’autres régions spécifiques, il est judicieux de sélectionner ces zones.
• Expansion future : Si vous envisagez d’étendre votre présence dans de nouvelles régions, anticipez en les sélectionnant dès maintenant pour assurer une conformité proactive.

Conséquences de cette sélection

En fonction des régions choisies, Complianz générera des bannières de consentement et des politiques adaptées. Par exemple, pour les visiteurs de l’UE, une bannière conforme au RGPD sera affichée, tandis que pour les visiteurs californiens, une bannière conforme au CCPA sera présentée.

1. Configurer les statistiques :
   • Allez dans “Consentement” > “Statistiques”.
   • Répondez “Oui” à la question “Compilez-vous des statistiques pour ce site web ?”.

Pourquoi cette question est-elle posée ?

La collecte de statistiques sur les visiteurs est courante pour évaluer les performances d’un site. Cependant, cette pratique peut impliquer le traitement de données personnelles, ce qui est réglementé par des lois telles que le RGPD.

Pourquoi répondre “Oui” ?

• Utilisation d’outils d’analyse : Si vous utilisez des services comme Google Analytics, Matomo ou d’autres outils similaires, vous collectez des données statistiques. Répondre “Oui” permet à Complianz de configurer correctement le consentement pour ces outils.
• Conformité légale : En reconnaissant que vous compilez des statistiques, Complianz peut vous aider à mettre en place les mesures nécessaires pour obtenir le consentement approprié des utilisateurs, conformément aux réglementations en vigueur.

Considérations supplémentaires

• Anonymisation des données : Si vous collectez des statistiques, envisagez d’anonymiser les adresses IP et d’autres identifiants pour minimiser les risques liés à la confidentialité.
• Transparence : Informez clairement vos visiteurs sur les types de données collectées, leur utilisation et la durée de conservation, renforçant ainsi la confiance et la conformité.

En prenant des décisions éclairées lors de ces étapes, vous assurez non seulement la conformité légale de votre site, mais également une expérience utilisateur transparente et respectueuse de la vie privée.

1. Configurer le mode de consentement :
   • Dans “Consentement” > “Configuration des statistiques”, assurez-vous que les options suivantes sont activées :
     • “Voulez-vous demander le consentement pour les statistiques ?” : Oui
     • “Voulez-vous activer le mode de consentement de Google ?” : Oui

Voulez-vous demander le consentement pour les statistiques ?

Pourquoi cette question est-elle posée ?

La collecte de statistiques sur les visiteurs est courante pour évaluer les performances d’un site. Cependant, cette pratique peut impliquer le traitement de données personnelles, ce qui est réglementé par des lois telles que le RGPD.

Pourquoi répondre “Oui” ?

• Utilisation d’outils d’analyse : Si vous utilisez des services comme Google Analytics, Matomo ou d’autres outils similaires, vous collectez des données statistiques. Répondre “Oui” permet à Complianz de configurer correctement le consentement pour ces outils.
• Conformité légale : En reconnaissant que vous compilez des statistiques, Complianz peut vous aider à mettre en place les mesures nécessaires pour obtenir le consentement approprié des utilisateurs, conformément aux réglementations en vigueur.

Considérations supplémentaires

• Anonymisation des données : Si vous collectez des statistiques, envisagez d’anonymiser les adresses IP et d’autres identifiants pour minimiser les risques liés à la confidentialité.
• Transparence : Informez clairement vos visiteurs sur les types de données collectées, leur utilisation et la durée de conservation, renforçant ainsi la confiance et la conformité.

Voulez-vous activer le mode de consentement de Google ?

Pourquoi cette question est-elle posée ?

Le mode de consentement de Google (Google Consent Mode) est une fonctionnalité qui permet aux sites web de communiquer les choix de consentement des utilisateurs à Google. Cela influence la manière dont les services Google, tels que Google Analytics et Google Ads, collectent et utilisent les données.

Pourquoi répondre “Oui” ?

• Intégration avec les services Google : Si votre site utilise des services tels que Google Analytics ou Google Ads, activer le mode de consentement de Google garantit que ces services respectent les préférences de consentement de vos utilisateurs.
• Conformité aux réglementations : En activant cette fonctionnalité, vous vous assurez que les données sont collectées en accord avec les choix de consentement des utilisateurs, ce qui est essentiel pour respecter des réglementations comme le RGPD.

Considérations supplémentaires

• Configuration technique : L’activation du mode de consentement de Google peut nécessiter des ajustements techniques, notamment si vous utilisez Google Tag Manager. Assurez-vous que votre configuration est correcte pour que les signaux de consentement soient correctement transmis.
• Mises à jour et compatibilité : Vérifiez régulièrement que votre implémentation est à jour avec les dernières exigences de Google et qu’elle est compatible avec les autres outils et plugins que vous utilisez.

1. • Si vous utilisez Google Tag Manager, activez également l’option “Utiliser le modèle de Google Tag Manager de Complianz”.
2. Enregistrer et finaliser :
   • Cliquez sur “Enregistrer et continuer” jusqu’à la fin de l’assistant.

Étape 3 : Intégration avec Google Tag Manager (GTM)

Si vous utilisez Google Tag Manager pour gérer vos balises, suivez ces étapes pour intégrer Complianz avec GTM :

1. Accéder à Google Tag Manager :
   • Connectez-vous à votre compte GTM et ouvrez le conteneur associé à votre site.
2. Créer une nouvelle balise Complianz :
   • Dans l’onglet “Balises”, cliquez sur “Nouvelle”.
   • Cliquez sur “Configuration de la balise” puis sur “Découvrir d’autres types de balises dans la galerie de modèles de la communauté”.
   • Recherchez “Complianz” et ajoutez le modèle à votre espace de travail.
3. Configurer la balise Complianz :
   • Après l’ajout, configurez la balise en laissant les paramètres par défaut, qui sont préconfigurés pour le Consent Mode V2.
   • Assignez le déclencheur “Consent Initialization – All Pages” pour que la balise se déclenche sur chaque chargement de page.
4. Enregistrer et publier :
   • Enregistrez la balise et publiez les modifications dans GTM.

Pour des instructions détaillées sur l’intégration avec GTM, consultez le guide complet fourni par Complianz.

Étape 4 : Vérification de l’implémentation

Pour vous assurer que le Consent Mode est correctement configuré :

1. Ouvrir le site en mode incognito :
   • Accédez à votre site en mode navigation privée sans donner votre consentement via la bannière de cookies.
2. Vérifier les états de consentement :
   • Ouvrez la console de votre navigateur (F12 ou clic droit > “Inspecter” > “Console”).
   • Entrez le code JavaScript suivant pour vérifier les états de consentement :
   • console.log(window.dataLayer);
   • Vous vevriez voir que seuls “security_storage” et “functionality_storage” sont définis sur “granted”.

Tester après consentement :

• • Acceptez tous les cookies via la bannière.
  • Répétez la vérification dans la console. Cette fois, tous les états devraient être définis sur “granted”.

En suivant ces étapes, vous assurerez une intégration efficace du plugin Complianz avec le Consent Mode V2 de Google, garantissant ainsi la conformité de votre site aux réglementations en vigueur.

Critères pour sélectionner votre CMP Google Ads

Compatibilité technique

• Vérifiez la prise en charge des signaux ad_storage, analytics_storage, ad_user_data et ad_personalization dans Google Consent Mode v2.
• Choisissez une intégration Tag Manager ou plugin CMS pour limiter les erreurs de tag.

Politique tarifaire adaptée

• Surveillez les plafonds de pages vues/sessions ; un dépassement peut désactiver la bannière et bloquer la collecte de données.
• Anticipez la montée en charge avant les pics (Black Friday, soldes).

Langues et zones géographiques

• Ciblez-vous plusieurs pays ? Optez pour une CMP qui gère automatiquement la détection de la langue de l’utilisateur et le géo-ciblage.

Service client & SLA

• Les plans Enterprise offrent souvent un support 24/7 ou un Customer Success dédié : indispensable si vos annonces génèrent un trafic critique.

Intégration avec le Google Consent Mode

• Utilisez une CMP explicitement certifiée pour éviter le développement custom et assurer la pérennité lorsque Google change ses exigences.

Conseils stratégiques et bonnes pratiques

Communiquer sur la confidentialité

• Affichez des boutons « Tout accepter / Tout refuser / Personnaliser » au même niveau pour respecter les autorités de contrôle.
• Expliquez comment vous exploitez les données afin de transformer la conformité en argument de confiance.

Mesure incrémentale

• Combinez Google Consent Mode et Suivi avancé des conversions : en hachant l’adresse e-mail, vous récupérez jusqu’à 70 % de conversions perdues.
• Surveillez le rapport de diagnostic Consent Mode dans Google Ads pour repérer les lignes « insufficient consent ».

Anticiper et tester

• Déployez la configuration en pré-production ; vérifiez via Tag Assistant que le google tag passe bien de default à granted.
• Suivez l’impact sur le CPA et le ROAS ; une hausse de 10 points du taux de consentement réduit souvent le CPA de 10-15 %.

Optimisation des performances web

• Chargez la bannière en asynchrone pour ne pas dégrader le Largest Contentful Paint.
• Vérifiez la compatibilité avec le Privacy Sandbox : certaines CMP ajoutent automatiquement la politique de permissions requise.

Faire du privacy-first un avantage concurrentiel

Déployer une CMP Google Ads ne consiste plus à cocher une case juridique : c’est la clé pour continuer à exploiter vos données, optimiser vos campagnes publicitaires et renforcer la relation de confiance avec vos utilisateurs.

Google Consent Mode, le Suivi avancé des conversions et les futures API du Privacy Sandbox offrent un socle robuste pour mesurer, cibler et personnaliser dans un monde où la protection des données est la norme.

Quelles sont les prochaines étapes ?

1. Activer Google Consent Mode v2 dans votre Tag Manager.
2. Choisir un CMP partenaire parmi Axeptio, Complianz, Cookiebot, CookieYes, Didomi, OneTrust, ConsentManager ou CookieHub selon votre budget, vos langues et votre SLA.
3. Former vos équipes marketing, data et dev à la gestion du consentement et aux nouvelles exigences de Google.
4. Suivre dans Analytics 4 le taux de consentement et la part de conversions modélisées pour ajuster vos enchères.

En adoptant la bonne CMP Google Ads, vous alignez technique, juridique et marketing pour continuer à exploiter efficacement le search, le display ou le shopping… tout en respectant la vie privée de chaque utilisateur.